Política de Privacidad
1. Datos que recopilamos
Fallaox™ recopila los siguientes datos personales solo cuando vos los proporcionás voluntariamente:
- Datos de contacto: nombre, país, monto de inversión estimado y mensaje cuando iniciás conversación por WhatsApp o correo electrónico.
- Datos de navegación: dirección IP anonimizada, tipo de dispositivo, browser y páginas visitadas, recolectados de forma agregada vía analytics estándar (cuando aplique).
NO recopilamos datos bancarios, números de tarjeta, credenciales de tu cuenta de broker ni claves privadas de wallets de cripto. Estos datos nunca deben compartirse con Fallaox™.
2. Uso de los datos
Los datos recopilados se utilizan únicamente para:
- Responder a tus consultas por WhatsApp / correo.
- Enviarte información sobre el servicio cuando lo solicitás explícitamente.
- Mejorar la experiencia del sitio (analytics agregados).
NO vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.
3. Cookies
El sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para el funcionamiento (sesión, preferencia de idioma). No usamos cookies de tracking publicitario.
4. Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan en servidores propios bajo control directo del responsable del sitio. Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica (HTTPS, accesos restringidos), pero ningún sistema es 100% inviolable.
5. Conservación
Conservamos tus datos de contacto mientras dure la relación de comunicación, o hasta que solicités su eliminación expresamente.
6. Tus derechos
De acuerdo con la legislación aplicable (incluida la Ley 8968 de Costa Rica y, en su caso, GDPR para residentes UE), tenés derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
- Oponerte al procesamiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos: fallaoxcr@gmail.com.
7. Menores
Fallaox™ no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si sos padre/madre y descubrís que tu hijo nos proporcionó datos, contactanos para eliminarlos.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de "Última actualización" en la cabecera refleja la versión vigente.
9. Contacto
Responsable del tratamiento de datos: Othmaro Fallas Rojas. Costa Rica. Correo: fallaoxcr@gmail.com.